保险救援拖车免费，但是不同的保险公司关于免费拖车的次数、里程数等规定有所差异，比如有的保险公司会给车主提供免费的拖车次数，有的是一年可以免费拖车1次或2次，一般会在车主购买车险的时候就告知；有的保险公司则是规定必须要投保了商业车险后，才能享受免费拖车服务，具体可以享受的免费次数，会在保单上注明，而若未买商业车险，则不提供免费拖车服务。
比如平安车险规定：只有投保了平安车险商业险的9座以下非营业客车，商业车险保单中载明附加机动车增值服务特约条款（道路救援服务特约条款）的车辆，才可享免费道路救援服务权益，其中就包含了免费拖车服务，而具体可使用的免费服务次数，就还需要以保单内载明的赠送次数为准。
保险救援免费拖车的服务范围：
一般来说，保险公司对于免费拖车的范围也是有所规定的，以平安车险为例：
1.全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路，可以进行免费拖车救援。而高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路，则不在免费拖车救援的服务范围内；
2.单程拖车公里数不超过50公里；
3.拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时，拖车起点不可以是修理厂、拖车终点只能是修理厂或加油站，若是不符合相关规定，则不可以享受免费拖车救援服务；
4.沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆正常行驶的道路不属于免费拖车救援服务范围内。
另外一些保险公司对于拖车的公里数也有规定，比如太平车险的免费拖车服务里程限30公里；太平洋保险的免费拖车服务里程限50公里；人保车险的免费拖车服务里程限50公里等。
保险救援免费拖车关于费用的规定：
保险救援免费拖车中的“免费”一般是指服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等，而在服务的过程当中，救援车辆所产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用，还是需要由客户承担的。
比如平安车险规定：申请拖车牵引或吊装救援，超出50KM的救援费用以及在执行救援过程中，如果产生了停车费、看管费、过路过桥费、高速费等额外费用，还需由客户进行承担，具体费用以当地收费标准为依据。此外，救援车辆前往救援地点和救援完成驶离的状态，都不算救援过程中。
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